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Peloton condamné à une amende de 19 millions de dollars pour les dangers du tapis roulant

Oct 03, 2023

Peloton a été accusé par la Commission américaine de sécurité des produits de consommation (CPSC) de retards dans ... [+] les rapports à la CPSC. (Photo par Ethan Miller/Getty Images)

Lorsque les gens vous disent qu'ils ont été entraînés et coincés sous un tapis roulant, c'est généralement une bonne idée de prendre ces plaintes au sérieux. Après tout, votre entraînement est généralement censé avoir lieu au-dessus du tapis roulant et non en dessous. Apparemment, cependant, Peloton Interactive Inc. n'a pas pris suffisamment au sérieux ces plaintes concernant ses tapis roulants Tread +, de l'avis de la Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis. La CPSC avait précédemment accusé Peloton d'avoir pris trop de temps pour informer la CPSC de ces plaintes et de continuer à distribuer des tapis roulants Tread + même après l'émission d'un rappel. Et maintenant, comme annoncé le 5 janvier par le CPSC, Peloton a accepté de payer une amende civile de 19 065 000 $.

L'une des devises des instructeurs du Peloton peut être : "Si vous ne pouvez pas en sortir, entrez-y." Mais une telle devise ne devrait pas s'appliquer littéralement à une courroie de tapis roulant. Pourtant, Peloton a reçu des rapports dès décembre 2018 "d'incidents associés à la traction et au piégeage à l'arrière des tapis roulants, y compris des rapports de blessures", selon les termes de l'annonce de la CPSC. Mais Peloton a-t-il rapidement informé la CPSC de ces rapports ? Euh, pas exactement.

On dirait qu'ils attendent, attendent, attendent jusqu'à ce qu'il y ait plus de 150 rapports de personnes, d'animaux domestiques, d'objets ou d'une combinaison de ceux-ci tirés sous l'arrière du tapis roulant Tread +, comme le commissaire du CPSC Rich Trumka, Jr., tweeté :

Depuis Twitter

Selon l'annonce du CPSC, ces pull-under ont entraîné la mort d'un enfant de six ans et au moins 13 blessures différentes, notamment des fractures, des lacérations, des écorchures et des brûlures par friction. Comme on dit, une fois peut être un accident, deux fois une coïncidence, trois fois un schéma, mais 150 c'est, "Pourquoi diable as-tu attendu jusqu'à 150 fois ?" Il s'agissait clairement d'un problème majeur, car vous ne déboursez probablement pas plus de 4 000 $ pour mettre quelque chose dans votre maison ou votre appartement qui peut vraiment sucer, vous aspirer en dessous, c'est-à-dire. Sans surprise, une fois que Peloton a finalement informé la CPSC de ces incidents, il y a eu un rappel d'environ 125 000 tapis roulants Tread+ le 5 mai 2021.

Cependant, Peloton n'est pas tout à fait descendu du tapis roulant à ce stade. Selon la CPSC, même après ce rappel, "Peloton a sciemment distribué dans le commerce 38 Tread+ a rappelé des tapis roulants utilisant le personnel de Peloton et par l'intermédiaire d'entreprises de livraison tierces". Oui, continuer à distribuer un tapis roulant qui a été rappelé peut être un vrai problème de fonctionnement, pour ainsi dire. Si vous rappelez, un rappel est censé signifier retirer tous les produits. Chacun d'entre eux.

Alors maintenant, Peloton devra débourser plus de 19 millions de dollars. De plus, ils ont accepté de prendre des mesures pour améliorer leur conformité à la CPSC, notamment en mettant en place un système de contrôles internes et en déposant un rapport annuel sur leur programme de conformité chaque année pour les cinq prochaines années. En d'autres termes, ils devront faire du tapis roulant plus légèrement.

Encore une fois, on ne sait pas pourquoi Peloton a attendu si longtemps pour informer la CPSC des blessures qui ont commencé à se produire en 2018. Chaque fois que vous recevez des rapports de blessures ou de blessures potentielles causées par votre produit, c'est une bonne idée d'informer la CPSC dès que possible pour discuter de la façon dont la situation peut être corrigée dès que possible. Après tout, une telle situation peut être comme courir sur un tapis roulant. Peu importe à quelle vitesse vous pouvez courir, vous ne pouvez pas fuir la réalité.