Peloton et le CPSC conviennent enfin d'un correctif pour les tapis roulants rappelés

Il y a exactement une semaine, la Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis a annoncé que Peloton rappelait environ 2,2 millions de vélos d'exercice. L'agence a noté que 13 personnes avaient été blessées par le vélo PL01, qui avait le potentiel de "casser pendant l'utilisation, posant des risques de chute et de blessure pour l'utilisateur".

Ce n'était que la dernière mauvaise nouvelle d'une entreprise qui profitait d'une renaissance du fitness à domicile alimentée par une pandémie il y a quelques années à peine. La période intermédiaire a été gâchée par des investissements excessifs, des ventes ralenties, des problèmes de sécurité, des départs de cadres et de nombreuses mises à pied. Le récent problème de vélo n'était pas non plus le premier rappel majeur de l'entreprise.

En mai 2021, le Peloton et le CPSC se sont unis pour une paire de rappels impliquant le Tread et le Tread +. La société a abordé le premier assez rapidement, avec une version relancée de l'appareil à moindre coût qui corrigeait un défaut qui pouvait entraîner le détachement de l'écran tactile pendant l'utilisation et blesser le coureur dans le processus. Peloton a également proposé des correctifs pour 6 450 marches.

Les problèmes avec le Tread + étaient plus préoccupants – 125 000 unités ont été rappelées à la suite de 72 rapports de blessures chez des adultes, des enfants et des animaux domestiques. Ces deux derniers risquaient d'être tirés sous l'arrière du tapis roulant. Le CPSC a noté à l'époque, "un enfant de six ans est récemment décédé après avoir été tiré sous l'arrière du tapis roulant. De plus, Peloton a reçu 72 rapports d'utilisateurs adultes, d'enfants, d'animaux domestiques et/ou d'objets tirés sous le tapis roulant. à l'arrière du tapis roulant, y compris 29 rapports de blessures chez les enfants, telles que des écorchures au deuxième et au troisième degré, des fractures et des lacérations. »

Aujourd'hui, la commission et Peloton ont annoncé qu'ils avaient convenu d'une réparation de la protection arrière conçue pour empêcher les personnes et les objets de se coincer près du rouleau arrière du tapis roulant. Le garde a une "conception d'échappée" qui se détourne du tapis roulant et coupe l'alimentation lorsque quelqu'un le frappe. Le système est prévu pour une livraison à l'automne et sera disponible dans le cadre d'une réparation gratuite.

La CPSC note qu'il y a eu 279 incidents et 61 blessures supplémentaires signalés depuis le rappel, ce qui porte les totaux à 351 et 90, respectivement. Aucun décès supplémentaire n'a été signalé.